Se destaca como un exitoso consultor independiente de la innovación y de la creatividad. Tiene el respaldo de 30 años de fructífero trabajo con la Walt Disney Company, empresa en la cual fue vicepresidente de innovación y creatividad, dirigiendo un equipo creativo que trabaja en todas las divisiones corporativas de Disney como Pixar, Marvel, Lucas Films, ABC, ESPN, Animation y parques Disney.

Antes de encabezar Creative Inc., Duncan era vicepresidente de relaciones públicas globales en parques de Disney en todo el mundo. Durante las últimas tres décadas, Duncan ha desempeñado un papel ejecutivo en Walt Disney Company en Londres, París, Los Ángeles, Hong Kong, Mumbai y, recientemente, en Shanghai.
Duncan se encuentra dentro de las personalidades más influyentes en el mundo de las ideas innovadoras.